在這個(gè)微信公眾平臺(tái)如火如荼的時(shí)代,就在前1個(gè)月,我也投入到了這片火海當(dāng)中。由于本人從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作,但從未接觸過微信公眾平臺(tái),本著學(xué)習(xí)的心態(tài)去申請(qǐng)了一個(gè)公眾號(hào)并嘗試開展運(yùn)營(yíng)工作。經(jīng)過了一個(gè)月的努力和堅(jiān)持,粉絲數(shù)量終于漲到四位數(shù)1000。或許這個(gè)數(shù)量很少很微不足道,特別是對(duì)于那些日粉絲增長(zhǎng)成百上千的人來說,更是不屑一顧。但我從中學(xué)習(xí)到的東西我想總結(jié)出來讓大家學(xué)習(xí)借鑒,若能從我的經(jīng)驗(yàn)中得到幫助那更是最好。
所謂萬事開頭難,第一批粉絲的積累至關(guān)重要,往往第一粉絲是最忠誠(chéng)的,并且他們會(huì)給與你公眾號(hào)一些非常好的建議。那么如何做好吸引第一批粉絲的關(guān)注呢?
一、內(nèi)容準(zhǔn)備(提前準(zhǔn)備推送內(nèi)容,以便不時(shí)之需)
當(dāng)推送第一條圖文內(nèi)容之前,我建議提前準(zhǔn)備好未來幾天的推送內(nèi)容。因?yàn)闇?zhǔn)備推送內(nèi)容不是一件簡(jiǎn)單的事情,當(dāng)然你純屬?gòu)?fù)制黏貼那就當(dāng)我沒說過吧。提前準(zhǔn)備,以便不時(shí)之需。內(nèi)容我覺得原創(chuàng)內(nèi)容對(duì)粉絲的吸引力是很大的,一篇原創(chuàng)有價(jià)值的文章往往一下子能引來許多粉絲,且能夠進(jìn)行二次分享及閱讀。這點(diǎn)我在運(yùn)營(yíng)過程中深有體會(huì)。
二、運(yùn)營(yíng)過程(負(fù)責(zé)、堅(jiān)持;多渠道推廣)
良好的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣對(duì)公眾號(hào)和粉絲的閱讀習(xí)慣非常的重要。如果定了推送頻率,那么請(qǐng)嚴(yán)格按照推送頻率來進(jìn)行內(nèi)容的推送,因?yàn)檫@樣對(duì)用戶的閱讀習(xí)慣培養(yǎng)是非常有用的。假如每天晚上7點(diǎn)推送內(nèi)容,用戶就會(huì)習(xí)慣于吃完飯去打開你的公眾號(hào)來閱讀相關(guān)文章。而不是看心情,一天一個(gè)推送時(shí)間點(diǎn),完全看個(gè)人心情和興趣,不是不行,只是不鼓勵(lì),畢竟有用戶關(guān)注你了,你也要對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
另外,有良好的內(nèi)容也有讓人知道。酒香不怕巷子深這句話在互聯(lián)網(wǎng)不太適合,畢竟互聯(lián)網(wǎng)的信息太多太雜,正如微信公眾號(hào)也一樣。所以,適當(dāng)?shù)耐茝V能夠幫助你吸引用戶,畢竟一個(gè)好的公眾號(hào)放在眼前,用戶還是會(huì)對(duì)你進(jìn)行關(guān)注的。推廣的渠道就很多了,其中涉及推廣的內(nèi)容就不太多說了,以后有機(jī)會(huì)專門寫一篇關(guān)于推廣的文章。
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三、后期維護(hù)(用戶關(guān)系維護(hù))
有了粉絲數(shù),就要維護(hù)好粉絲,爭(zhēng)取降低流失率,這樣粉絲的數(shù)量才會(huì)不斷的增長(zhǎng)。粉絲通常會(huì)給你一些建議和提問,我通常是每天晚上抽一點(diǎn)時(shí)間去回復(fù)用戶的問題,這樣能夠給用戶一種親近的感覺,提高他們的喜愛和依賴程度。