O2O下半場由技術(shù)定成敗所以移動互聯(lián)紅利不再？2016年，一些人說這是一場馬拉松比賽，已經(jīng)進(jìn)入了下半場。蘇州app開發(fā)：對于這個過程，不同的人有不同的看法，但對美團(tuán)的評論，百度糯米，口碑，2016年仍是一場混戰(zhàn)，幾個主要的生活服務(wù)o2o平臺提出了依靠技術(shù)獲勝，以及服務(wù)企業(yè)的概念。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良在接受《國家商業(yè)新聞》采訪時表示，該行業(yè)未來將專注于商家授權(quán)、技術(shù)指導(dǎo)、提高效率等方向。1億歐元創(chuàng)始人黃元普還對記者進(jìn)行了分析，他說，當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利消失，資本缺乏后續(xù)驅(qū)動力時，技術(shù)和服務(wù)能力將成為核心競爭力。而美團(tuán)評論，百度糯米，三個聲譽(yù)，背后仍然是bat，未來可能會進(jìn)一步整合。當(dāng)投資者的注意力從訂單量和GMV(交易量)轉(zhuǎn)變?yōu)橛澠胶鈺r，如何盈利意味著市場告別了貼錢規(guī)模的廣泛階段。經(jīng)過三個季度的努力，公司合并后，我們找到了一個新的起點(diǎn)。2016年7月，美團(tuán)評論其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了整體利潤，此外，外賣業(yè)務(wù)仍在快速增長，需要大力投資。美團(tuán)評論公司首席執(zhí)行官王興在2016年上半年的內(nèi)部演講中表示，盡管外賣業(yè)務(wù)的增長率為每月20%，但該平臺在過去幾年中做的是非常薄的互聯(lián)網(wǎng)，即幫助餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)厣罘?wù)企業(yè)流失。要真正為商家服務(wù)，我們需要全面幫助他們提高效率，降低成本。百度如何看待目前的O2O進(jìn)程？ 12月9日，曾亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，中國O2O仍處于馬拉松比賽的中場階段，O2O的發(fā)展正以AI和大數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動力，進(jìn)入以技術(shù)為主的智能時代，也處于高端競技階段。易觀人壽服務(wù)高級分析師楊鑫則持不同意見，他對記者分析，行業(yè)發(fā)展尚處于早期，即起步階段。從大生活服務(wù)O2O來看，并不是所有垂直領(lǐng)域都找到了可持續(xù)盈利的商業(yè)邏輯，補(bǔ)貼取消后能否獲得運(yùn)營驗(yàn)證，用戶留存和再購買如何，盈虧平衡的時間乃至最終能否盈利，大部分垂直領(lǐng)域尚未成功驗(yàn)證。拋開說法不同，一致的是O2O比賽進(jìn)入新的賽道。黃元普分析O2O行業(yè)變化的原因，他對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，前一波比賽是基于移動互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利。在這些股息下，當(dāng)平臺建立一個線下推廣團(tuán)隊(duì)時，成本相對較低。但現(xiàn)在，當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)的股息消失，資本沒有跟進(jìn)時，勞動力成本實(shí)際上正在急劇上升。這導(dǎo)致平臺內(nèi)部運(yùn)營成本的上升，但由于新用戶數(shù)量的減少，外部巨額補(bǔ)貼的邊際效應(yīng)減少了。補(bǔ)貼通常是為了吸引新用戶來做增量市場，但現(xiàn)在這個市場已經(jīng)成為一個股票市場，補(bǔ)貼毫無意義。在運(yùn)營成本、勞動力成本（上升）的推動下，補(bǔ)貼肯定會慢慢降低，只是為了看看技術(shù)是否能跟上?！翊笮推脚_轉(zhuǎn)向B端黃元普并不同意O2O業(yè)務(wù)從風(fēng)口到禁區(qū)。在他看來，仍然有機(jī)會進(jìn)行線上和線下整合。目前，我們可以看到一些線下巨頭整合互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)的趨勢，線下甚至開始在線上進(jìn)行反擊。 記者指出，11月底，e袋清洗宣布完成數(shù)億元的B+輪融資，領(lǐng)先的投資者不是任何大型生活服務(wù)平臺，而是李白集團(tuán)。洗衣服O2O企業(yè)幾乎是e袋洗衣服之前的標(biāo)簽。新融資后，其外部定位已成為家庭洗衣和護(hù)理垂直平臺。與此同時，美團(tuán)評論、百度糯米、口碑等主要生活服務(wù)O2O平臺仍處于混戰(zhàn)之中，并提出了類似的概念，如開放生態(tài)和賦予商家權(quán)力。2015年11月，口碑發(fā)布開放平臺，向線下商家開放平臺流量、會員營銷、支付系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營四大能力。今年12月6日，口碑公司首席執(zhí)行官范馳在36氪星和氪星空間聯(lián)合舉辦的WISE獨(dú)角獸大會上，向包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體表示，線下業(yè)務(wù)的新變化在于信息化、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)+不等于轉(zhuǎn)移。O2O的核心是離線。百度還將服務(wù)業(yè)務(wù)作為一個痛點(diǎn)，需要解決。在今天的消費(fèi)趨勢下，生活服務(wù)O2O平臺必須為商家提供良好的服務(wù)，使整個商業(yè)鏈真正成熟。怎么做？每個家庭都有自己的做法。就百度糯米而言，我們可以看到，線下企業(yè)面臨的困難越來越大。需要匹配供應(yīng)鏈的縮短、加強(qiáng)運(yùn)營能力、最佳營銷效果、傭金和賬戶期限。曾亮說。黃元普還分析了記者，大型平臺傾向于從重點(diǎn)轉(zhuǎn)向重點(diǎn)，中小型O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的機(jī)會越來越少。在未來，如果這些項(xiàng)目想要從技術(shù)創(chuàng)新的角度突破，它們幾乎沒有希望，而且可能的機(jī)會將與大型生活服務(wù)平臺一起改進(jìn)某一環(huán)節(jié)。假設(shè)美團(tuán)是一個餐飲平臺，
但其中的所有服務(wù)可能都不是自己完成的，一些服務(wù)提供商將被整合。如果未來美團(tuán)的服務(wù)市場也是正常的，就像現(xiàn)在有一個天貓和淘寶的服務(wù)市場一樣。換句話說，人們會越來越多地進(jìn)入大盒子，但基于前沿技術(shù)的研發(fā)，中小企業(yè)無法投資。針對中小型O2O服務(wù)提供商與大型平臺之間的關(guān)系，曾亮對比說，這與蘋果的應(yīng)用商店類似。蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的一些服務(wù)提供商為開發(fā)人員提供服務(wù)。O2O服務(wù)提供商在生活服務(wù)平臺上為商家提供各種服務(wù)時扮演著類似于2B的角色。從某種程度上講，移動支付的干預(yù)場景越來越多，這也反映了O2O從概念的實(shí)施。例如，12月8日，騰訊和星巴克宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。微信支付從今天起接入星巴克中國大陸近2500家門店。與此同時，雙方將利用各自的優(yōu)勢，在2017年初在微信上開啟社交禮品體驗(yàn)。然而，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，盡管一些餐館已經(jīng)支持在線訂購、訂購、支付和其他自助服務(wù)，但用戶并不愿意在沒有店員提醒的情況下積極嘗試。以北京的南京攤位為例。通過微信服務(wù)號，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了取號、點(diǎn)菜、掃碼、下單等功能。每個餐廳的桌子也會放一張帶有二維碼的傳單，但大多數(shù)用戶在閱讀菜單后仍然會選擇尋找服務(wù)員。在這方面，黃元普認(rèn)為，消費(fèi)者主動嘗試的動機(jī)并不大，有些因素是動機(jī)不夠。對于商家來說，這取決于嘗試新事物可以節(jié)省多少成本。值得注意的是，亞馬遜上周在美國開了一家實(shí)體食品雜貨店，
這家雜貨店仍處于實(shí)驗(yàn)期。蘇州app開發(fā)：通過使用傳感器跟蹤消費(fèi)者從貨架上取下的商品，客戶可以在不排隊(duì)和結(jié)賬的情況下自然地行走，并直接在網(wǎng)上自動結(jié)賬。亞馬遜的行為代表了一個新的方向，并不意味著它可以立即商業(yè)化。然而，這一趨勢已經(jīng)出現(xiàn)，無論它是被稱為新的零售業(yè)務(wù)還是在線和離線連接。技術(shù)實(shí)現(xiàn)后，成本將下降，大規(guī)模應(yīng)用的臨界點(diǎn)將慢慢上升，這在國內(nèi)也是如此。黃元普認(rèn)為，消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的技術(shù)大規(guī)模創(chuàng)新還沒有達(dá)到臨界點(diǎn)，但這只是時間問題。技術(shù)和服務(wù)能力將是未來的核心競爭力。未來O2O市場的競爭重點(diǎn)和方向是什么？易觀生活服務(wù)高級分析師楊欣告訴《國家商業(yè)日報(bào)》記者，今年大型本地生活服務(wù)平臺最重要的戰(zhàn)略調(diào)整是將服務(wù)從2C端改為2B端，幫助商家升級IT系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)。百度副總經(jīng)理、百度糯米總經(jīng)理曾亮認(rèn)為，該行業(yè)的發(fā)展方向至少體現(xiàn)在三個方面，即商戶授權(quán)、技術(shù)引領(lǐng)和效率提高。至于瓶頸，還有改進(jìn)的空間，如本地生活的多元化服務(wù)類型、行業(yè)屬性，甚至區(qū)域特征和用戶認(rèn)知，這也是該行業(yè)發(fā)展中必須面臨的問題。黃元普遍分析表示，美團(tuán)評論、百度糯米背后的聲譽(yù)可能會進(jìn)一步整合。雖然我們知道下一個戰(zhàn)場是基于新技術(shù)，以促進(jìn)整個行業(yè)與生活服務(wù)的結(jié)合，但它已經(jīng)慢慢到來，但它仍然涉及到同質(zhì)化競爭。因?yàn)檎麄€生活服務(wù)行業(yè)本身做得不夠好，平臺的商業(yè)模式嫁接在他們身上，實(shí)際上很難在短期內(nèi)賺錢。就像餐飲一樣，電影院很難賺錢，而且每個人（平臺）都沒有形成議價能力。至少它還沒有形成一個大的平臺，一個小的賣家，就像天貓一樣。關(guān)于O2O下半場由技術(shù)定成敗所以移動互聯(lián)紅利不再的內(nèi)容已在上文簡述！