蘇州app開發(fā)：2020年雙十一，各大電子商務可謂賺得盆滿缽滿。應對巨大的訂單量，不但快遞企業(yè)忙得焦頭爛額，每日與快遞聯(lián)絡的小區(qū)物業(yè)管理也是操碎了心。?據(jù)了解，現(xiàn)階段許多小區(qū)物業(yè)管理都出示代收快遞的服務項目。有趣的是，一些物業(yè)管理更將代收快遞作為催繳物業(yè)管理費的機遇?，F(xiàn)階段業(yè)內(nèi)已經(jīng)認同：住戶將變成房地產(chǎn)開發(fā)商的一種重資產(chǎn)，服務項目自身將慢慢變成房地產(chǎn)盈利的關鍵來源于之一，服務項目工作能力是房地產(chǎn)開發(fā)商的核心競爭能力。小區(qū)運營商是房地產(chǎn)企業(yè)最想要吃的一塊蛋糕，2016年中國房地產(chǎn)金融論壇上獲悉，房地產(chǎn)業(yè)進入白銀時代，房地產(chǎn)企業(yè)逐漸意識到房地產(chǎn)業(yè)務中的價值，并依靠互聯(lián)網(wǎng)技術，根據(jù)搭建小區(qū)O2O平臺，深層次發(fā)掘房地產(chǎn)服務中存有的價值。根據(jù)2015年全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報告數(shù)據(jù)，截至去年年底，中國共有10.5萬家物業(yè)服務企業(yè)， 管理規(guī)模164.5億平方米，員工711萬人，年營業(yè)收入3500億元，較2013年實現(xiàn)了較大增長。面對巨大的物業(yè)服務市場，許多品牌房地產(chǎn)企業(yè)也瞄準業(yè)務，迅速整合資源，努力挖掘潛力。房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展、快速周轉的時代已經(jīng)逐步過去，市場已經(jīng)進入了一個精細化的時代。開發(fā)商提供的服務已經(jīng)變得更加重要。海洋房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務總經(jīng)理陳偉表示，海洋希望為客戶提供服務，首先是住房銷售、租賃、投資等住房資產(chǎn)管理；第二，為客戶提供住房資產(chǎn)管理；例如，長城地產(chǎn)在深圳兩個社區(qū)推出庫爾勒梨訂購活動，僅4天就售出了6000多公斤， 當時長城地產(chǎn)正在試行社區(qū)商務云系統(tǒng)定制C2B功能（線下體驗和在線訂購）。通過這種購買服務，房地產(chǎn)與業(yè)主建立了更多的聯(lián)系和信任關系。此外，許多房地產(chǎn)公司還為業(yè)主建立了一個社交平臺，通過整合其資源，豐富業(yè)主的社區(qū)生活。全聯(lián)房地產(chǎn)商會創(chuàng)始人聶美生在2015年中國房地產(chǎn)金融論壇上表示：我們在哪里可以找到大數(shù)據(jù)？每個社區(qū)都在我們（開發(fā)商）手中。預計萬科將擁有數(shù)千家，恒大將擁有數(shù)百家。這取決于如何聚集。全聯(lián)房地產(chǎn)商會創(chuàng)始人聶美生在2015年中國房地產(chǎn)金融論壇上表示，中國有數(shù)萬家開發(fā)商，17萬多個社區(qū)，物業(yè)管理面積超過1萬億平方米。
如果這些數(shù)據(jù)能夠聚集起來，振興資源，產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)將比阿里更大。然而，大多數(shù)社區(qū)O2O模式仍在嘗試，還有許多環(huán)節(jié)需要細化。有業(yè)內(nèi)人士表明，盡管開發(fā)商手上掌握大量客群，可是應對大量客戶的基本數(shù)據(jù)，怎樣精確分辨業(yè)主需求，創(chuàng)建清楚便捷的服務平臺入口，打通業(yè)主與物業(yè)的溝通交流環(huán)節(jié)，變成社區(qū)O2O的最大阻礙?，F(xiàn)階段，許多房地產(chǎn)企業(yè)早已剛開始設計方案自身的社區(qū)O2O平臺，根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端的軟件入口，導入業(yè)主及各種各樣商業(yè)資源。
蘇州app開發(fā)：但這類方式由于技術性相對性較弱，遭受了批評。另一方面，有的房地產(chǎn)企業(yè)試著在微信公眾號上搭建服務平臺，迅速響應業(yè)主要求。北京大學資源物業(yè)副總裁徐寧在新常態(tài)下現(xiàn)代物業(yè)服務企業(yè)‘技術性應用+創(chuàng)新思維’研討會上表明，社區(qū)O2O是不是每一家服務企業(yè)都必須做這一平臺？物業(yè)公司的并購會愈來愈多，不會有過多的物業(yè)公司，只能物業(yè)公司獲得一定的市場份額，做這一平臺才有真實的能量。聶美生還提醒說，雖然社區(qū)O2O目前很熱，而且有先驅(qū)，但社區(qū)服務沒有強有力的政策支持，財政支持也不容易做到。最好從社區(qū)養(yǎng)老金和社區(qū)服務的結合來看。